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Envíos

QUE METODOS DE ENVÍO UTILIZAN

Dentro de la ciudad de Mex mensajería tradicional, los tiempos de envío son de 2-3 días hábiles, dentro de la República se utiliza Fedex o DHL y los tiempos de entrega son de 3-5 días hábiles.

CUÁL ES EL PROCESO PARA DEVOLUCIONES

Nuestra política dura 15 días. Si han pasado 15 días desde su compra, desafortunadamente no podemos ofrecerle un reembolso o cambio. Para ser elegible para una devolución, su artículo debe estar sin usar y en la misma condición en que lo recibió. También debe estar en el embalaje original. Varios tipos de productos están exentos de devolución.

CUANDO NO SON VÁLIDAS LAS DEVOLUCIONES.

No habrá ni cambios ni devoluciones en productos personalizados al menos de que haya un problema físico con el producto. Puede ser reportado hasta 15 días después de la compra

POLÍTICA DE REEMBOLZO

Reembolsos (si corresponde) Una vez que se reciba e inspeccione su devolución, le enviaremos un correo electrónico para notificarle que hemos recibido su artículo devuelto. También le notificaremos sobre la aprobación o el rechazo de su reembolso. Si lo aprueban, se procesará su reembolso y se aplicará un crédito automáticamente a su tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de una cierta cantidad de días. Reembolsos tardíos o faltantes (si corresponde) Si aún no ha recibido un reembolso, primero revise su cuenta bancaria nuevamente. Luego, comuníquese con la compañía de su tarjeta de crédito, puede tomar algún tiempo antes de que su reembolso se publique oficialmente. Luego contáctese con su banco. A menudo hay un poco de tiempo de procesamiento antes de que se publique un reembolso.

PROBLEMAS CON REEMBOLZOS O DEVOLUCIONES

Si ha hecho todo esto y aún no ha recibido su reembolso, contáctenos en info@bkaccesories.com. Artículos de venta (si corresponde) Solo se pueden reembolsar los artículos de precio regular, lamentablemente los artículos de venta no pueden reembolsarse. Intercambios (si corresponde) Solo reemplazamos los artículos si están defectuosos o dañados.

CERTIFICADOS

Si necesita cambiarlo por el mismo artículo, envíenos un correo electrónico a nfo@bkaccesories.com y envíe su artículo a: pedregal 17 B, 101, 1000 México DF, México. Regalos Si el artículo se marcó como regalo cuando se compró y se lo envié directamente, recibirá un crédito por el valor de su devolución. Una vez que se reciba el artículo devuelto, se le enviará por correo un certificado de regalo

CARRITO DE COMPRAS

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